Коллекторское агентство

Коллекторское агентство

Последние несколько лет коллекторские агентства работали лишь условно, так как официальных разрешений и инструкций они не имели. Поэтому коллекторское агентство могло делать больше, чем ему позволялось. Раньше на рынке преобладали «черные» коллекторы, которые запугивали должников и давили на психику заемщика.

Такие коллекторские агентства больше походили на вымогателей. Поэтому средства борьбы с ними должны быть такие же, как с вымогательством. Необходимо понимать, что коллекторское агентство является не силовой структурой, это коммерческая организация, у которой нет полномочий на проникновение в жилье заемщика, конфискацию его имущества, запугивание заемщика и членов его семьи.

Недавно Генеральная прокуратура начала работу по выявлению коллекторов, которые превышают свои полномочия. Работа в основном ведется с помощью регулирования законодательства, которое должно пресекать нарушения коллекторов. Также в государственной думе рассматривается законопроект «О защите прав физических лиц при взыскании задолженности».

На основании этого законопроекта коллекторское агентство в своей работе должно соблюдать принципы, которые запрещают сотрудникам применять методы взыскания, которые могут причинить вред жизни и здоровью заемщика, ущерб имуществу и репутации, а также его чести и достоинству. Кроме этого коллекторам запрещается беспокоить заемщика с 23 часов вечера до 6 часов утра.

Необходимо знать, коллекторское агентство не имеет права представляться органом государственной власти. Кроме этого коллекторы не могут использовать специальные знаки отличия и фирменную одежду государственной власти. Должник по кредиту может потребовать у коллектора документы, которые подтверждают его полномочия как агента коллекторской организации.

При обращении к должнику коллекторское агентство обязано предоставить полную информацию о просроченной и общей задолженности, а также о сроках и способах ее погашения. Коллекторы не имеют права сообщать должникам недостоверную информацию, которая связана с просрочкой по кредиту, причинами ее возникновения, а также последствиями отказа от ее погашения.

Заемщику необходимо знать, что если банк передал кредитное дело коллекторскому агентству, то дальнейшие переговоры будут проходить с коллекторами без прямого участия банка. Банк сотрудничает с коллекторскими агентствами на основании заключенных с ними договоров, поэтому коллекторы могут самостоятельно работать с должниками. Для того чтобы избежать неприятных встреч с коллекторами, необходимо исполнять свои кредитные обязательства перед банком в полном объеме.

Похожие материалы


Долги по кредитам
Долги по кредитам

Долги - они присутствуют в жизни у многих, почти, у каждого человека. Порой граждане, к сожалению, вынуждены идти и брать в долг денежные средства, не заботясь о всех возможных затруднениях. И как-же жаль бывает позднее отдавать ран...

Что такое коллекторские услуги
Что такое коллекторские услуги

Коллекторские услуги представляют собой действия профессионалов, направленные на мотивацию должников и досудебное взыскание задолженности в принудительном порядке на основании документального подтверждения. Чаще всего к ним обращают...

Агентство ипотечного кредитования
Агентство ипотечного кредитования

Агентство ипотечного кредитования – это организация, оказывающая помощь в получении кредита. Задачами агентства по ипотечному кредитованию являются: разработка общих стандартов по кредитам для клиентов, обеспечение дост...

Расчёт кредита
Cумма
Срок
Процентная ставка:
% годовых
Схема расчёта


Copyright © 2010-2015 pocreditu.ru
Редакция: [email protected]
О проекте / Обратная связь
Редакция не несет ответственности за мнения и информацию, размещенные в комментариях к материалам. При использовании материалов гиперссылка на pocreditu.ru обязательна.