Что такое коллекторские услуги

Что такое коллекторские услуги

Коллекторские услуги представляют собой действия профессионалов, направленные на мотивацию должников и досудебное взыскание задолженности в принудительном порядке на основании документального подтверждения. Чаще всего к ним обращаются коммерческие банки и юридические лица, иногда их клиентами становятся финансовые, торговые, страховые и телекоммуникационные компании, жилищно-коммунальные хозяйства. Кредитные организации становятся более разборчивыми, предвидя проблемных клиентов, но тем не менее, спрос на коллекторские услуги все время растет.

Коллекторские компании - посредники между кредиторами и должниками, имеют прибыль от размера погашенных долгов. Как правило, долги удается погасить не полностью, а в половинном размере, 50% из которых требуется отдать службе коллекторских агентств, поэтому если компания размышляет над тем, подключить ли ей коллекторские услуги, прежде всего, нужно быть готовым к их большой стоимости. Крупные коллекторские компании работают с юридическими лицами, а начинающие - готовы сотрудничать с любым физическим лицом, обратившимся за помощью.

Что такое коллекторские услуги?

Работа коллекторов проходит по нескольким этапам:

  • уведомление должников в телефонном режиме;
  • письменное уведомление;
  • выезд по адресу проживания должника;
  • поиск должника и информации о нем;
  • судебное взыскание.

Если должника приходится разыскивать, все права по взысканию долга переходят к коллекторскому агентству в соответствии с договором, на основании которого может быть выдан кредит. Коллекторы - специалисты, имеющие юридическое образование и опыт работы правоохранительных органов, военных или спортсменов, но их методы заключаются не в физическом давлении на должника, а в настойчивом требовании, результатом которого будет конструктивное действие, а именно - компенсация задолженности.

На следующем этапе с должником начинают работать юристы, сотрудничающие с судебным приставом. По поручению клиента, выступающего в роли кредитора, производится подготовка искового заявления в судебное учреждение, участие в судебных заседаниях и представление интересов кредитора, а также помощь государственному исполнителю в исполнении судебного решения агентством. Суд накладывает арест на имущество неплательщика и выставляет его на аукцион.

Специалисты коллекторского агентства, как правило, предлагают индивидуальный подход, качество которого будет зависеть от вида кредитного продукта, конфиденциальность по отношению к доверенной информации, выкуп образовавшейся задолженности. Если это работа за комиссионное вознаграждение, то оплата услуг производится по факту погашения долга. Эффективность работы по возвращению долгов зависит от нескольких составляющих: типа кредитного продукта, длительности просрочки, установленных банком правил, действий, предпринятых в отношении проблемного клиента.

Вероятность вернуть средства сильно зависит от срока: чем он короче, тем лучше. Ранняя задолженность составляет от 60 до 120 дней, и ее часто удается вернуть на 80% от общей суммы; поздняя задолженность - до 180 дней и более. Среди должников доля мошенников приблизительно составляет 15% - это люди, пользующиеся чужими деньгами без намерения их отдавать. Остальные - забывчивые и неорганизованные; утратившие работу или лишившиеся здоровья неплательщики; а также уклоняющиеся от повышенного процента, которого они не ожидали. Разумеется, с каждой категорией населения свои методы работы.

За рубежом коллекторские агентства работают уже не один десяток лет. Без этого бизнеса финансовая система Америки и Европы была бы ущербной. В России же данный вид бизнеса воспринимается нормально только в столице и еще нескольких крупных городах. 

Похожие материалы


Что такое антиколлекторские услуги
Что такое антиколлекторские услуги

В послекризисные времена количество заемщиков, а вместе с тем, и должников, стало расти, чему способствовали массовые сокращения, увольнения, невыплаты заработанных денег, повышения курсов валют и банковских ставок. Незамедлительно ...

Взыскание долгов с заемщика
Взыскание долгов с заемщика

При осуществлении крупного займа неплохо было бы оформить договор, который составляется в письменной форме, а иногда с заемщика берется расписка. В расписке указаны: сумма долга, время его возвращения, паспортные данные сторон, валю...

Сущность кредитной системы
Сущность кредитной системы

Кредитная система предоставляет собой особую ветку предпринимательской деятельности , которая направлена на привлечении и накопление свободных средств а также распределение этих денежных средств между отдельными хозяйственными зв...

Расчёт кредита
Cумма
Срок
Процентная ставка:
% годовых
Схема расчёта


Copyright © 2010-2015 pocreditu.ru
Редакция: [email protected]
О проекте / Обратная связь
Редакция не несет ответственности за мнения и информацию, размещенные в комментариях к материалам. При использовании материалов гиперссылка на pocreditu.ru обязательна.